Ledelse & Teamudvikling

5 gode råd til at skabe psykologisk tryghed

Psykologisk tryghed er en kilde til en stærk arbejdskultur, inklusion og innovation. Læs hvordan psykologisk tryghed kan øge produktivitet og velvære på din arbejdsplads, og få vores bedste råd til at skabe et stærkt team.


Artikel

Hvad er psykologisk tryghed?

Psykologisk tryghed handler om at skabe en kultur, hvor både medarbejdere og ledere føler sig trygge. Der skal være plads til at være i tvivl, stille spørgsmål og lave fejl – uden at frygte for at blive set som en mindre kompetent medarbejder af den grund.

En arbejdsplads med psykologisk tryghed har formået at skabe et tillidsfuldt rum, hvor både medarbejdere og ledelse kan dele deres tanker og idéer. Dét at turde tale om tvivl og usikkerheder er en helt central kilde til udvikling, læring og styrkede bånd. Det giver medarbejderne lyst til at udtrykke sig og tage risici – hvilket skaber øget innovation, kreativitet og produktivitet.

Ifølge forskning fra professor i ledelse Amy C. Edmondson hænger psykologisk tryghed og et godt arbejdsmiljø tæt sammen. Det er nemlig de stærkeste teams, som skaber resultater og udvikler sig i fællesskab, der også har en høj grad af psykologisk tryghed.

Har I psykologisk tryghed på jeres arbejdsplads? Tag vores test her

Hvorfor er psykologisk tryghed vigtigt?

Psykologisk tryghed bidrager til en stærk arbejdskultur og er en afgørende faktor for medarbejdernes trivsel og virksomhedens succes.

Ved at have fokus på psykologisk tryghed kan I udvikle en stærk arbejdskultur med faglig udveksling og trygge relationer. Psykologisk tryghed bidrager til en arbejdskultur hvor:

  • Ingen frygt: Ingen medarbejdere frygter at blive betragtet som uvidende, inkompetent eller forstyrrende.
  • Aktiv deltagelse: Alle føler sig trygge ved at indrømme fejl, stille spørgsmål, dele information, komme med forslag og give tilbagemeldinger.
  • Inkluderende team: Ingen i gruppen vil afvise, udskamme eller på anden måde straffe nogen for at dele deres tanker eller tale frit.
  • Effektivitet og innovation: Trygheden skaber succes. Når den psykologiske tryghed er høj, fører feedback til udvikling, ideer fører til innovation, og opgaver fører til resultater.

Læs også: Styrk dine professionelle relationer på arbejdspladsen

Hvordan skaber man psykologisk tryghed?

Det er både et kollektivt og et ledelsesmæssigt ansvar i at skabe og opretholde psykologisk tryghed på en arbejdsplads.

Det kollektive ansvar

Psykologisk tryghed er i bredt omfang et kollektivt ansvar at skabe. Mennesker har brug for at føle sig inkluderet, og det er i de gode relationer mellem kolleger, at man kan udvikle sig, lade sig inspirere og føle sig accepteret. Alle medarbejdere bærer derfor et ansvar i at opretholde en tryg arbejdsplads, være medspillere og lytte, før de taler.

Lederens ansvar

Som leder bærer du et særligt ansvar i at identificere, hvor der mangler psykologisk tryghed på arbejdspladsen. Hvad er årsagen til, at nogle medarbejdere ikke deler deres idéer, tanker og konstruktive kritik? Det er dit ansvar som leder at skabe et rum, hvori man frit kan dele sine tanker uden at frygte for at stå uden for fællesskabet.

Se Mannaz’ kursus i psykologisk tryghed

“Det anslås, at vi i dag deltager i 50 % mere teamarbejde, end vi gjorde for bare 20 år siden. Derfor skal vi udvikle vores værktøjer og kompetencer for at skabe en god faglighed med menneskers trivsel og vækst for øje.”
Per Krull, Senior Konsulent og underviser på kurset ‘Psykologisk tryghed’

5 gode råd: Sådan skaber I høj psykologisk tryghed

Øget psykologisk tryghed på arbejdspladsen skal medføre, at medarbejderne bliver mindre usikre på at lave fejl og mere rustede til at kunne tackle situationer, der ikke går som håbet på.

Det kan styrkes ved at skabe et rum, hvor det er værdsat at vise sårbarhed og udveksle viden og undren. Det vigtigste er, at udfordrende situationer altid bliver afhjulpet og snakket om, så fejl og usikkerheder kan blive luftet frit.

1

Inkludér og facilitér

Invitér dine kollegaer til dialog, og hold en god struktur for mødet, så du sikrer, at alle får mulighed for at bidrage med deres egne holdninger, tanker og eventuelle usikkerheder. Det styrker psykologisk tryghed at føle sig inkluderet.

2

Øv dig på at være nysgerrig

Lær at stille gode spørgsmål og være nysgerrig på dine medarbejdere og kollegaer. Sådan tilegner du dig mere viden og styrker dine relationer, hvilket er drivkraften bag af psykologisk tryghed.

3

Vis sårbarhed

Lige meget om du er medarbejder eller leder, så prøv at gå forrest ved at vise din egen sårbarhed. Når du giver udtryk for din tvivl og tager dine fejl til dig, er du med til at skabe et nærværende rum med psykologisk tryghed.

4

Vær nærværende og lyttende

Den psykologiske tryghed i en organisation er ikke større, end den, der oplever mindst tryghed. Derfor er det vigtigt at være nærværende, opsøgende og lyttende for at finde ud af, om nogen står uden for fællesskabet.

5

Opbyg gode relationer

Relationer er centrum for engagement, trivsel og derfor også for psykologisk tryghed. Giv dig tid til at opbygge og pleje dine gode relationer på arbejdspladsen.

Læs også: Manglende mestring koster både arbejdsglæde og på bundlinjen

Få hjælp til at styrke den psykologiske tryghed i jeres team

Hos Mannaz har vi mere end 50 års erfaring med at styrke arbejdsteams, så produktivitet, innovation, samarbejde og arbejdsglæde øges. Vi har erfaret, at høj psykologisk tryghed kan skabe positive forandringer på arbejdspladsen og løfte både mennesker og resultater.

Deltag i vores kursus i psykologisk tryghed, og få konkrete redskaber til at skabe et trygt arbejdsmiljø med stærke relationer og målbare resultater.

Tilmeld dig kurset her.

Hvordan måler man psykologisk tryghed?

Psykologisk tryghed kan måles gennem anonyme spørgeskemaer, MUS-samtaler eller observationer af arbejdsteamet. Når psykologisk tryghed undersøges, er fokus på, om medarbejderne udviser tryghed i at tale frit, begå fejl og spørge efter hjælp.

Det er ikke altid nemt at spotte manglen på psykologisk tryghed. Sommetider kan det nemlig virke lidt kontraintuitivt, at det team med flest ‘fejl’, tvivl og viste usikkerheder, faktisk kan være det team, der trives bedst.

Oplever du psykologisk tryghed i dit team?

Ta' testen
- og få svaret

Mannaz’ selvtest undersøger graden af psykologisk tryghed i dit nærmeste team. Testen består af 8 spørgsmål og typisk 2-4 minutter af gennemføre.

Ved afslutningen af undersøgelsen får du en indikation på graden af psykologisk tryghed på arbejdspladsen eller nærmeste team. Det kan give dig værdifuld indsigt i dit arbejdsmiljø og potentielle områder for forbedring.

Sådan gør du:
Udfyld formularen og få tilsendt linket til testen.
Testen kan gennemføres på dansk, engelsk og svensk.

Du bliver samtidigt en del af et større netværk, der jævnligt deler Best practice og viden om kompetence-og organisationsudvikling.

Start her

Resultatet af testen er anonymiseret og kan ikke spores tilbage til dig eller din virksomhed. Det er kun dig, der kender resultat.

Kurser indenfor psykologisk tryghed

Ledelse 4.4

Psykologisk tryghed

På kurset i psykologisk tryghed lærer du at skabe et inkluderende miljø, hvor alles perspektiver kommer i spil. Du får værktøjer til at skabe en en tryg og bæredygtig arbejdsplads med gensidig tillid og respekt både fagligt og personligt. .

12.999 kr. ekskl. moms 28. maj 2026 København & Aarhus 2 dage
Tilmeld dig her
Ledelse NYHED

Inkluderende lederskab

Bliv en mere inkluderende leder og skab stærkere teams.

13.999 kr. ekskl. moms 15. jun 2026 København 2 dage
Tilmeld dig her
Bæredygtighed 4.5

Diversitets- og inklusionsuddannelse – Bliv certificeret facilitator og rådgiver i DEI

Denne uddannelse er til dig, der ønsker at blive certificeret facilitator og rådgiver i diversitet, ligestilling og inklusion (DEI). Her lærer du at skabe en bæredygtig organisation, hvor forskellighed er en styrke.

59.999 kr. ekskl. moms 21. jan 2027 København 12 dage
Tilmeld dig her
HR 4.6

HR’s rolle i arbejdet med ligestilling, diversitet og inklusion

Deltag på 2-dages kursus, og få værktøjer til at skabe større kønsbalance, diversitet og inklusion i din virksomhed/organisation.

12.999 kr. ekskl. moms Dato er ikke fastlagt 3 lokationer 2 dage
Tilmeld dig her
Ledelse Digital ToolboxNYHED

Digital værktøjskasse: Kom i gang med at arbejde med diversitet og inklusion

Inklusion kommer ikke af sig selv. Med denne digitale værktøjskasse bliver det lettere og mere konkret at arbejde med diversitet og inklusion i din organisation.

1.499 kr. ekskl. moms Dato er ikke fastlagt 3 lokationer 1 dag
Tilmeld dig her
Ledelse OnlineNYHED

Diversitet, lighed, ligestilling og inklusion

I dette onlineforløb får du en introduktion til DEI, og hvordan du kan arbejde med diversitet, inklusion og psykologisk tryghed i dit team eller din organisation.

1.499 kr. ekskl. moms Dato er ikke fastlagt 3 lokationer 1 dag
Tilmeld dig her

Ofte stillede spørgsmål om psykologisk tryghed

Hvad er definitionen på psykologisk tryghed?

Definitionen på psykologisk tryghed er et åbent miljø med plads til dialog, fejltagelser, tillid og muligheder for udvikling og forbedring. I et arbejdsmiljø med psykologisk tryghed er der plads til forskelligheder, så alle føler sig respekterede og værdsatte for deres indsats og kompetencer.

Hvad er forskellen på tillid og psykologisk tryghed?

Mens tillid handler om samspillet mellem to mennesker, handler psykologisk tryghed i højere grad om den enkeltes mulighed for at ytre sig frit i et trygt rum.

Derfor er det også muligt at have tillid til et menneske uden samtidig at have psykologisk tryghed. En sådan situation kan føre til store problematikker, for her vil en medarbejder måske have blind tillid til en leder uden selv at føle sig tryg og inkluderet.

Hvad siger Amy Edmondson om psykologisk tryghed?

Amy Edmondson introducerede begrebet psykologisk tryghed i 1999. Begrebet skulle kaste lys på teammedlemmers opfattelse af, om risikotagning kan foregå trygt i teamet.

Et af de vigtigste fund, Amy Edmondsons gjorde sig i sin forskning, var, at teams med høj psykologisk tryghed var mere innovative, kreative og effektive, end teams med lav psykologisk tryghed.

Hvad er fordelene ved psykologisk tryghed?

Fordelene ved psykologisk tryghed er, at trygge medarbejdere tør være kreative, innovative, udtrykke usikkerheder, tage chancer, og dermed bidrage til et bedre og mere effektivt team.

Effekten af at arbejde målrettet med psykologisk tryghed er:

  • Læring og udvikling: Tryghed gør det muligt at dele fejl og forbedre sig.
  • Innovation og kreativitet: Medarbejdere tør at bidrage med nye idéer uden frygt.
  • Engagement og samarbejde: Stærkere relationer og bedre teamwork.
  • Arbejdsglæde: Medarbejdere, der føler sig værdsat og set, er mere tilfredse.
Inspiration
Bliv inspireret indenfor psykologisk tryghed
Ledelse & Teamudvikling 6 gode råd til mere personlig power

Det positive ved personlig power er, at der ikke skal så meget til at blive bedre. Når du først indser, at det er dine egne tanker, som holder dig tilbage, går det hurtigt fremad. Læs med nedenfor, hvor du får en guide til at booste din personlige power.

Diversitet & Inklusion Ligestilling på arbejdsmarkedet

Ligestilling på det danske arbejdsmarked er en fortsat udfordring, men det er også en vigtig prioritet for at sikre retfærdige arbejdsforhold for alle. Mens der er gjort fremskridt i de seneste år, er der stadig en række problemer, der skal tackles for at opnå fuldstændig ligestilling.  

Procesfacilitering 10 procesøvelser der kobler dit team sammen

Med forskellige procesøvelser, som kaldes åbne-ordne-lukke-øvelser, kan du skyde en proces godt i gang. Øvelserne får deltagerne i fx et team, projekt eller møde til at blive nysgerrige på hinanden og emnet, hvilket skaber tryghed og tillid, så de sammen tager bedre beslutninger.

Nysgerrig på Psykologisk Tryghed?

Du er velkommen til at kontakte Per Krull, der til daglig arbejder med teams og organisationer, der ønsker at forbedre og forandre sig.

Senior Consultant

pkr@mannaz.com
+45 2330 0715

Litteratur

Rozevsky, J: “The five keys to a successful Google Team.” Re:Work Blog. 17. November 2015. re:Work – The five keys to a successful Google team (rework.withgoogle.com)

Duhigg, C. “What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect Team.” The New York Times Magazine, 25. Februar 2016. What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect Team – The New York Times (nytimes.com) Opslag

Amy C. Edmondson (2020) ”Den Frygtløse Organisation – Skab psykologisk tyrghed på arbejdspladsen og styrk læring, innovation og vækst.”, Djøf Forlag 2020.

Amy C. Edmondson (2020) ”Den Frygtløse Organisation – Skab psykologisk tyrghed på arbejdspladsen og styrk læring, innovation og vækst.”, Djøf Forlag 2020.

H. Bresman og A. Edmondson: “Research. To Excel, Diverse Teams Need Psychological Safety.”, Harvard Business Review, 17. Marts 2022. Research: To Excel, Diverse Teams Need Psychological Safety (hbr.org)

The potential is people